Мы находимся в Санкт-Петербурге на улице Ефимова 3С в Офис-Центре «Питер». Подробнее смотрите в разделе "Контакты"

Да, всё, что вы видите на сайте, находится в нашем офисе. Заранее проверьте, представлен ли у нас нужный вам товар и имеется ли он в нужном количестве.

Вы можете вернуть товар без объяснения причин в течение 30 дней. Подробнее смотрите в разделе "Возврат товара"

Нет, но по предварительной договоренности можно забрать готовый заказ. Перед приездом нужно обязательно позвонить.

Сборка заказов осуществляется в рабочие дни и в рабочее время. Обычно, заказ собирается в течение одного рабочего дня

Положить желаемое количество товаров в корзину, выбрать удобный способ доставки и оплаты, нажать кнопку «Оформить заказ»

Минимальная сумма заказа для доставки - 500 рублей, для заказов менее этой суммы доступен только самовывоз из офиса на Ефимова 3С

Регистрация не обязательна. Личный кабинет будет создан автоматически после оформления заказа.

Нет, но желательно, если у вас доставка, так как ваш номер нужен для получения информации от курьерских служб.

Чтобы внести изменения в имеющийся заказ или объединить его с новым, напишите нам любым удобным вам способом.

Да, имеющийся заказ можно скорректировать на месте – дополнить или сократить.

Заказ оплачивается после подтверждения менеджером готовности заказа. Вы получите уведомление на e-mail

В уведомлении о готовности заказа будет ссылка, по ней вы попадете в личный кабинет на сайте. Внизу вашего заказа будет кнопка "Оплатить", либо комментарий менеджера с необходимыми реквизитами.

• Наличными в офисе
• Банковские карты
• Сбербанк Онлайн
• Квитанция с QR-кодом
• Яндекс.Деньги
• QIWI Wallet
• Альфа-Клик
• WebMoney
• Безналичная оплата (юридические лица)

При самовывозе можно оплатить заказ при получении. Мы не работаем с наложенным платежом.

5 дней. Оплаченные заказы ждут вас неограниченный срок.

Да, сообщите об этом менеджеру.

Да. Почта России, Озон, СДЭК, BoxBerry. Более подробная информация в разделе "Доставка"

Стоимость доставки рассчитывается автоматически исходя из региона доставки и массы заказа. 
Увидеть ее вы можете в карточке каждого товара и в корзине, при оформлении заказа.

В письмах со статусами заказа «Укомплектован» и «Передан в службу доставки»

За каждый заказ магазин начисляет на ваш счёт часть денег в виде баллов для оплаты последующих заказов. Более подробная информация в разделе "Бонусные баллы"

Бонусными балами можно частично или полностью оплатить заказ

После отправки или выдачи заказа.

В личном кабинете, также вы видите актуальное количество при оформлении заказа.